13.07.2018, 17:21 | #1 |
Moderator
|
motoakcesoria - ale jaja
Kupiłem przez net kask w październiku 2017... kask zwróciłem natychmiast, bo nie pasował, w formule zwrotu pieniędzy itd... itp wg. ich wymagań.
I o sprawie zapomniałem. Całkowicie zapomniałem o tym ze względu na to, że październik to u mnie ostry start co roku i gonitwa od rana do wieczora ... i tak do czerwca.... Dzisiaj dostaję maila: Komentarze do twojego zamówienia: zwrot za zamówienie numer xxxxx (numer zmieniłem) w kwocie 765zł został wykonany w dniu dzisiejszym na Pańską kartę klienta (motokasę) o numerze 000000 (numer zmieniłem ale jest tego typu) . Motokasa jest formą płatności, którą możecie Państwo wykorzystać przy kolejnych zakupach w sklepie stacjonarnym lub internetowym po podaniu numeru karty klienta. Motokasa ważna jest bezterminowo. W razie pytań zapraszamy do kontaktu poprzez mail: sklep@moto-akcesoria.pl bądź motoLinię: 22 666 20 38. Nasze Biuro Obsługi Klienta czynne jest od poniedziałku do piątku 8-22, sobota 9-18, niedziela handlowe 10-16 ::))) Miałem kasę a mam moto-kasę - w końcu jestem motocyklistą::)) zresztą dzwonię na infolinię... Pan udaje głupa... niby gdzieś wysłał że ma się szef kontaktować ze mnie itd...itp:::: I tak fajnie, że mi przypomnieli bo teraz mam trochę czasu żeby powalczyć - może za kolejne 10 miesięcy z moto-kasy znowu będzie kasa...
__________________
Kiedy jest najciemniej, wtedy błyska znów nadzieja. Tolkien. Ostatnio edytowane przez Mallory : 13.07.2018 o 17:30 |
13.07.2018, 17:37 | #2 |
Zarejestrowany: Aug 2017
Miasto: Zgierz
Posty: 868
Motocykl: EXC 250 TPI
Przebieg: galanty
Online: 2 tygodni 4 dni 20 godz 1 min 27 s
|
Jeżeli kupowałeś przez neta to powinni ci oddać kasę nie moto-kasę - gotówkę na konto w ciągu 14 dni od dnia doręczenia przesyłki do nich. Noo chyba, że kupowałeś na fv wtedy jest to miły gest od nich bo nie mają obowiązku przyjmować zwrotu. Ale w takim przypadku powinni Cię o tym powiadomić, ale nie prawie po 9 miesiącach
|
13.07.2018, 20:12 | #3 |
Zarejestrowany: Nov 2013
Posty: 91
Motocykl: CRF1000L
Online: 1 tydzień 3 dni 20 godz 21 min 26 s
|
|
13.07.2018, 20:55 | #4 |
Zarejestrowany: Jul 2018
Miasto: Warszawa
Posty: 21
Motocykl: nie mam AT jeszcze
Online: 2 dni 18 godz 9 min 8 s
|
Kolega miał pewnie na myśli regulacje wynikające z Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciagu 14 dni, jeśli umowa została zawarta na odległość i wówczas sprzedawca ma obowiązek zwrócić ci cenę jaką zapłaciłeś za towar.
Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową - definicja z kc. Co do zasady - konsument przy zakupie otrzymuje paragon. Jeśli kupiłeś na fakturę (na firmę albo na prowadzoną działalność gospodarczą), wówczas jesteś traktowany jako przedsiębiorca i przy zwrocie towaru nie przysługują Ci prawa, jakie przysługują na mocy ustawy konsumentowi. To tak w uproszczeniu. |
13.07.2018, 20:59 | #5 |
Możliwość zwrotu przysługuje konsumentowi.
Jeżeli kupowałeś produkt na działalność to nie jesteś konsumentem. https://www.rzetelnyregulamin.pl/pl/...przez-internet |
|
13.07.2018, 21:28 | #6 | |
Zarejestrowany: Jun 2017
Posty: 630
Motocykl: ...............
Online: 2 miesiące 4 dni 20 godz 18 min 14 s
|
Cytat:
|
|
13.07.2018, 23:01 | #7 |
Zarejestrowany: Aug 2017
Miasto: Zgierz
Posty: 868
Motocykl: EXC 250 TPI
Przebieg: galanty
Online: 2 tygodni 4 dni 20 godz 1 min 27 s
|
jest tak właśnie jak chłopaki doprecyzowali
|
14.07.2018, 00:01 | #8 |
Zarejestrowany: Oct 2008
Miasto: Szczecin
Posty: 962
Motocykl: nie mam AT jeszcze
Przebieg: rośnie
Online: 2 miesiące 6 dni 18 godz 17 min 33 s
|
To może jeszcze tylko dodam że jako konsument masz prawo poprosić o fakturę na osobę fizyczną. Nie stajesz się wtedy przedsiębiorcą i nie tracisz praw do zwrotu.
|
Narzędzia wątku | |
Wygląd | |
|
|
Podobne wątki | ||||
Wątek | Autor wątku | Forum | Odpowiedzi | Ostatni Post / Autor |
Rdza na ramie Afry 2017??? jaja czy co? | Birtka | NAT - Warsztat | 241 | 10.06.2021 09:07 |
Serbia. Do jaja - znaczy zajebiście | felkowski | Imprezy forum AT i zloty ogólne | 29 | 07.07.2010 00:16 |